Вход 🔑
Регистрироваться отдельно не нужно. Первый вход сам заведёт аккаунт.
По телефону: ¿Diga? и что говорить дальше
Телефон — единственное место, где не видно ни лица, ни жестов, а отвечать нужно сразу. Поэтому там всё держится на готовых фразах, и их немного.
Первое слово зависит от страны
| ¿Diga?, ¿Dígame? | Испания | буквально «говорите» |
| ¿Aló? | Латинская Америка | самый частый вариант |
| ¿Bueno? | Мексика | только там |
| ¿Sí? | везде | сухо, но понятно |
Кто звонит
Представиться проще всего через soy: Hola, soy Ana. Дальше — просьба: ¿Está Marta? или ¿Puedo hablar con Marta?
С той стороны спросят: ¿De parte de quién? — от кого, кто спрашивает. Ответ короткий: De parte de Ana.
Что услышишь дальше
Un momento — минуту. Ahora se pone — сейчас подойдёт. Ahora no está — сейчас его нет. ¿Quiere dejar un recado? — хотите оставить сообщение?
И две фразы на случай неприятностей: No cuelgue — не вешайте трубку, Se ha equivocado de número — вы ошиблись номером.
Формы diga, dígame, no cuelgue — повеление на usted. По телефону с незнакомым человеком это единственно возможный тон: лица не видно, возраст неизвестен, ошибиться легко. Друзьям звонят иначе — там сразу ¿Sí? или просто имя.
Мелочь, которая выдаёт
Испанец, снимая трубку, не называет себя. Он говорит ¿Diga? и ждёт. Первым представляется тот, кто звонит.
Чтобы речь звучала живее 🎧
Звонок в фирму идёт по одной и той же колее. Вот она целиком, от первого слова до прощания.
— ¿Dígame?
— Buenos días. ¿Está el señor Ruiz?
— ¿De parte de quién?
— De parte de Ana Gómez.
— Un momento, no cuelgue... Lo siento, ahora no está. ¿Quiere dejar un recado?
— Sí, dígale que me llame a este número.
— Muy bien. Hasta luego.
Ещё одна примета: своим отвечают иначе. Не ¿Dígame?, а ¿Sí? Dime — на ты и без церемоний. По первому слову слышно, узнали звонящего по номеру или нет.
Для прохождения урока авторизуйтесь на сайте 🔑
Войти 🔑Тариф уже куплен? После входа урок откроется сам.
Вопросы и комментарии 💬
Непонятное место в уроке? Спроси прямо здесь.