Подписка: как это работает 💳
Оплата раз в месяц, карта привязывается при первом платеже, отмена — одной кнопкой в кабинете.
Что списывается и когда
Подписка стоит 300 ₽ — «Подписка «Paso a paso» — все уроки Школы»; 600 ₽ — «Подписка «Sin límites» — все уроки без ожидания». Доступ открывается на 30 дней.
Следующее списание — в день, когда оплаченный срок заканчивается. Не раньше: платить за время, которое ещё не началось, незачем.
Дата следующего списания и последние четыре цифры карты видны в кабинете.
Если на карте нет денег
Пробуем ещё раз на следующий день. Одна попытка в сутки, всего 7 дней подряд.
Доступ к урокам на это время остаётся открытым.
Если за 7 дней списать не выйдет, подписка закрывается, а карта удаляется. Дальше — только новая подписка, картой по своему выбору.
Как отменить
Кнопка «Отменить подписку» в кабинете, в карточке «Подписка». Подтверждений и писем не нужно.
Уроки останутся открытыми до конца оплаченного месяца — отмена выключает следующее списание, а не доступ.
Передумать можно там же: пока карта привязана, автопродление включается обратно одной кнопкой.
Где лежат данные карты
У нас — нигде. Номер карты вводится на стороне ЮKassa, и там же остаётся.
Сайту достаётся идентификатор способа оплаты и четыре последние цифры, чтобы было видно, с какой карты идёт списание.
Поэтому отменённую подписку нельзя восстановить «тем же платежом» — карту придётся привязать заново.
Чек
После каждого списания на почту приходит кассовый чек. Он же — подтверждение оплаты, если понадобится оформить возврат.
Чек приходит и за первый платёж, и за каждое автоматическое продление.
Всё то же самое юридическим языком — в разделе 4 публичной оферты. Условия возврата — отдельной страницей.